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尊敬的各位專家、朋友、小固們：

歲序更迭，萬象更新。在這辭舊迎新的美好時刻，我謹代表固生堂，向始終堅守在守護人民健康第一線的各位專家精英，向長期信賴和支持固生堂的廣大用戶朋友，向在各個崗位上辛勤付出、默默奉獻的全體小固同仁，致以最誠摯的感謝和最美好的新年祝福！

剛剛過去的2025年，是風高浪急、考驗重重的一年。面對復雜嚴峻的國內外經濟形勢與行業深刻變革，我們迎風前行，不僅經受住了考驗，更在逆境中實現了高質量的穩健增長，取得了一系列令人鼓舞的突破性進展。

2025年，我們的業務版圖持續拓展，全國線下分院增至86家，成功進駐天津、濟南、成都、汕頭4座新城，覆蓋21個城市，線上線下執業中醫師超4萬名，服務能力與覆蓋廣度再上新臺階。線上線下新出診醫生增加3253名，新醫生業績達2.54億元，12月新醫生業績同比增長達102%，為2026年的發展筑牢了高起點。與此同時，我們的非藥物療法實現規模化發展，廣州區域2025年護士治療服務貢獻的業績占比已超10%，成為集團業績增長的重要引擎。會員體系日臻完善，會員消費人數達47.7萬，用戶信任持續沉淀，品牌根基更加深厚。這一切，離不開每一位專家的精誠奉獻，離不開每一位用戶的信任托付，更離不開全體小固同仁的堅韌奮斗。在此，我向大家致以最崇高的敬意！

2025年，我們加速中醫國際化步伐，以體系化出海實現關鍵突破。在新加坡，我們成功構建起覆蓋16家門店的服務網絡，先后與新加坡1doc、新加坡中國中醫、新加坡仁合中醫達成戰略合作，僅用一年時間便實現了市場覆蓋與運營效能的雙重躍升。我們成功獲得了新加坡醫療保健基金AGP直接投資，為新加坡中醫產業化注入資本動力，后續與新加坡南洋理工大學的合作布局，將形成“學術+資本+技術+產品”的立體化出海體系。這一系列重大布局標志著我們的商業模式已經在新加坡得到成功驗證，為固生堂走向更廣闊的世界舞臺鋪平了道路。

在國內市場，我們持續深化醫聯體建設，與高校、公立醫院的合作再結碩果。2025年，新增與中國中醫科學院望京醫院、深圳市寶安區中醫院、成都中醫藥大學、湖北省人民醫院等13家知名院校及三甲醫院達成戰略合作關系。通過構建高效協同的醫聯體網絡，我們將國醫大師、全國名中醫等頂級專家資源下沉至基層社區，讓更多民眾感受到優質中醫服務的溫度與力量。

2025年，我們積極推動中醫AI大模型應用與院內制劑研發。一方面，聯合四大頂尖學術團隊深耕AI大模型研發，成功推出14位頂級專家的AI數字分身，并上線“中醫大腦”輔助青年醫師成長，持續放大優質醫療資源價值。另一方面，我們積極推動名醫經驗方轉化，截至2025年底累計完成18款院內制劑備案，護發益發顆粒已通過新加坡衛生科學局（HSA）認證并成功上市，讓名醫名方得以廣泛傳承，惠及全球更多患者。

2025年，我們持續深化“以專家為中心、以用戶為中心”理念，構建起矩陣式線上流量生態。通過與小紅書、美團、抖音、高德地圖建立深度合作，以多維度專家展示、便捷預約掛號、在線咨詢等全鏈條服務，打造了完善的獲客與用戶服務體系，抖音單條點播超300萬的傳播成果，讓專業中醫藥服務觸手可及，全方位提升了用戶體驗。

2025年，醫療行業監管環境持續趨嚴，我們始終把安全合規和高質量放在發展的前面，將監管壓力轉化為發展動力。早在2019年，我們就推出中醫行業智能處方監控管理平臺；同時在2023年設立內控部門，構建總部、區域、分院垂直管理體系，將合規管理落在實處、走在前列。2025，我們在全國范圍內經受住了近20次的飛行檢查，固生堂平臺的安全性、可靠性贏得了監管部門、市場與廣大醫師的深度認可。

回望2025，黨和國家對中醫藥領域的支持力度持續加碼，一系列利好政策相繼出臺，為產業高質量發展營造了優越環境。國家衛生健康委辦公廳印發《關于促進和規范“人工智能+醫療衛生”應用發展的實施意見》，明確提出支撐建設中醫藥診療大模型，推動“中醫藥+AI”創新應用；“十五五規劃”更為中醫藥出海指明方向，強調以高質量全球化為導向，實現從產品輸出到體系出海的轉型。

在公司內部，我們高度重視人才隊伍建設與內部管理提升，推動運營效率與服務質量雙升級。通過“小固夜?！薄⑨t務管理團隊培訓等多元化內部賦能項目，全面提升員工專業素養與業務能力；成功舉辦耳鼻喉科學術研討會、歐陽衛權經方研究中心成立大會、婦科領域專家交流會等多場高規格學術活動，促進名老中醫學術思想與青年醫師臨床實踐深度融合。針對中青年骨干專家，我們在國家政策的支持下為他們開辟廣闊的晉升通道與發展空間。2025年，我們已有48位全職醫生成功實現職稱晉升，彰顯了我們對人才培養的堅定投入與體系化保障。

2026年，是“十五五”規劃的開局之年，更是固生堂高質量發展的關鍵之年。

我堅信2026年會成為集團發展的重要機遇期。國家在服務消費，特別是醫療健康領域的政策支持將持續加碼，其中養老、醫療護理是核心方向，這為我們帶來了廣闊的發展空間。我們將積極把握政策機遇，以優質中醫藥服務踐行社會責任，推動產業持續蓬勃發展。

2026年，我們將回歸“高增長”核心導向，全面推進“國內深化布局+海外加速拓展”雙輪驅動戰略。在國內市場持續深耕，加密一線城市布局，新進2-4個城市，優化服務網絡布局，精雕細琢服務品質。國際市場上，我們將以“技術+資本+產品”三位一體的體系化能力，深化新加坡市場布局，推動與當地公立醫院的中西醫結合循證醫學合作，提升新加坡中醫師臨床能力與社會地位，助力沙盒計劃實施，同時積極拓展香港、馬來西亞、韓國等市場，向著“讓中醫成為世界主流醫學一部分”的宏偉愿景堅定前行，讓中醫藥文化的光輝照亮全球更多國家和地區。

科研創新方面，2026年我們將進一步加大資源投入，深化與國內外頂尖科研機構、高校的合作，聚焦AI輔助診療、中藥新藥研發等前沿領域，持續擴大名醫服務輻射范圍。眼下，固生堂臨床科研一體化平臺已正式啟動，我們將聯合四川大學華西醫院等權威科研力量，以循證醫學標準開展深度研究，為中醫藥國際化提供堅實科學支撐。

2026年，我們將持續深化人才培養，構建全面的學術體系。攜手中華中醫藥學會、中西醫結合學會、世界中醫藥聯合會等行業頭部組織，舉辦高水平學術會議，搭建專家交流平臺，助力醫師成長，推動中醫藥學術思想的傳承與創新。

新的一年，我們將始終堅持“財務保守和法律保守”，繼續加強內控體系建設，強化風險管理以及內部控制能力，確保企業穩健經營、持續增長。主動擁抱新技術、新科技，在非藥物治療、機器人治療等領域積極探索，更好地服務廣大消費者。

2026年，我們將堅定不移推進人才隊伍建設與組織管理優化，推動團隊管理數字化、智能化轉型；將市場部升級為用戶運營中心，構建從醫務學術中心、門店運營中心到用戶運營中心的全體系服務能力，踐行“服務至上、以奮斗者為本、以結果為導向”的核心價值觀，加大對優秀員工的激勵力度，為2030年高質量高增長目標奠定堅實組織基礎。

2026年，我們將更進一步地配合醫保部門，為參保人提供更優質高效的醫療服務，實現“控制費用、提升效率”雙重目標，讓醫保資源發揮更大價值，為廣大民眾提供更可靠、更充分的醫療保障。

“志合者，不以山海為遠”。固生堂今日的成就，源于我們共同的信念與奮斗；固生堂明天的輝煌，更需要我們繼續攜手并肩，同心創造。

2026，讓我們懷揣對中醫藥事業的無限熱忱，以更加堅定的信念、更加務實的行動，迎接挑戰，開拓創新，共同譜寫固生堂高質量發展的嶄新篇章，為“中醫成為世界主流醫學一部分”的宏偉愿景貢獻更大力量！

我也衷心祝愿大家在新的一年里，身體健康、工作順利、闔家幸福、萬事如意！

共同期待固生堂再創佳績，為中醫藥事業的蓬勃發展作出貢獻！

固生堂中醫連鎖管理集團創始人、董事長
涂志亮